KeysightCare 提供全面的高级技术支持: 您可以在我们的支持门户网站上获得7x24小时全天候自助服务,以及专家团队提供的个人支持。除此之外,您还可以访问是德科技知识中心,该中心为设计和测试工程师提供丰富的资源,包括编程示例、技术文章和支持视频。此外,KeysightCare 还为您提供我们教育服务中的高级专家课程,进一步提升您的专业水平。
无论您是想跟进最新的行业标准、配置复杂的测试设备,还是面对紧迫项目的截止日期,该平台都能为您提供个性化和主动的支持,您可以在是德科技知识中心找到技术文章、操作视频和案例管理等资源。
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我们的 KeysightCare 专家不仅能够帮助您排除仪器故障,还能为您提供合适的解决方案。以下是一些客户案例分享。
某研究中心在我们的测试专家的帮助下进行了最先进的测量。
某光学设备公司通过我们技术专家快速响应节省了一个月的产品交付时间。
某大学利用由是德科技建立的新测试实验室进行了突破性的LiFi测量。
某研究实验室通过我们快速的技术支持使他们未来的5G手机计划得以按时进行。
某研究实验室在我们技术专家的帮助下对新技术进行了突破性测量。
据2019年是德科技的全球调查
54%
用户需要在排查问题时得到KeysightCare技术支持
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用户希望在KeysightCare平台上获得回答和讨论技术问题